小程序之所以能發(fā)展如此火熱，根本原因在于其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。作為一個(gè)培訓(xùn)行業(yè)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，它自然需要關(guān)注。小程序憑借其良好的經(jīng)驗(yàn)、適當(dāng)?shù)拈_發(fā)成本和易于推廣，已成為培訓(xùn)行業(yè)最理想的選擇。那下面，就來講講培訓(xùn)小程序開發(fā)需要具備哪些功能呢？
會(huì)員中心
培訓(xùn)小程序要盈利，所以會(huì)員需要購買課程，所以會(huì)員中心是最基本的功能。當(dāng)用戶進(jìn)入小程序后，注冊(cè)，成為會(huì)員，可以在課程內(nèi)部使用、瀏覽，然后體驗(yàn)、注冊(cè)、購買課程等等。用戶還可以方便管理自己的信息、訂單、學(xué)習(xí)課程等，培訓(xùn)企業(yè)也可以方便用戶的服務(wù)。
課程中心
如果用戶想學(xué)習(xí)課程，他們需要去小程序那里選擇他們想要的課程，所以在小程序，他們需要擁有課程中心的功能，并展示所有的課程，以便用戶在兩者之間進(jìn)行選擇。此外，課程需要有明確的分類，但也需要具有搜索和查找的功能，這樣用戶就可以按類別或直接搜索課程名稱。
加購支付
如果用戶想選修課程，那么在選擇好之后，就需要購買。在購買過程中，用戶不僅可以在購物車中添加課程，還可以繼續(xù)選擇課程加購物車，在統(tǒng)一付款之前等待選擇，或者直接點(diǎn)擊購買課程。然后用戶再次付費(fèi)，以便在自己的個(gè)人信息中了解已經(jīng)購買的課程。
體驗(yàn)中心
當(dāng)然，用戶次來到培訓(xùn)小程序，雖然他們想學(xué)習(xí)很多的課程，但仍然會(huì)有一定程度的保，不會(huì)急于購買課程。此時(shí)，您需要建立一個(gè)體驗(yàn)中心，開設(shè)部分體驗(yàn)課程外，用戶可以免費(fèi)學(xué)習(xí)一些課程。在用戶體驗(yàn)之后，如果認(rèn)為該課程是好的，喜歡它，那基本上會(huì)下訂單購買它。
教材商城
因?yàn)橛脩粝雽W(xué)習(xí)課程，光看視頻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他們必須得到一些相關(guān)教材、學(xué)習(xí)材料、問題等的幫助。那么，在小程序，你可以建立一個(gè)購物中心來購買教材，讓用戶選擇他們需要購買的教材，然后送他們回家。這不僅可以提高用戶的學(xué)習(xí)效率，使用戶體驗(yàn)更好，而且還可以增加盈利渠道。
在線客服
客戶服務(wù)的主要功能是幫助用戶解決在使用小程序過程中遇到的所有問題，使用戶能夠更好地理解和使用小程序，提高用戶購買課程的概率，并有效地提高用戶轉(zhuǎn)換的盈利能力。同時(shí)，它還可以在學(xué)習(xí)過程中向用戶提供幫助，回答用戶的疑慮，使用戶能夠更好地學(xué)習(xí)知識(shí)，使用戶更多地認(rèn)識(shí)到用戶，從而形成口碑效應(yīng)。
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